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toute commande des produits PROTEIS doit faire l'objet de la présentation
d'un certificat médical et de non contre-indication à la diète protéinée, délivré par
un médecin.
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le colis présentent des traces d'effraction ou de mauvais traitement, l'acheteur devar formulée une réclamation auprés du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livarison de la commande. Au-déla de cette date aucune réclamation ne sera acceptée.
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cas de non-conformitée à l'offre, le vendeur s'engage à y remédier ou à rembourser le client. frais d'envoi et de retour compris. Le délai de rétraction est de sept jours ouvrables à compter de la réception de la commande par le client.
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